Politique de confidentialité

Hope Seed s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des enfants, des familles et des éducateurs qui utilisent notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment Hope Seed collecte, utilise et protège les informations lors de l'utilisation de nos applications, de notre site Web et de nos services associés.

Notre plateforme est conçue avec un Architecture axée sur la confidentialité qui minimise la collecte de données et évite de stocker des informations personnelles sur les enfants.

1. Informations que nous ne collectons pas

Hope Seed ne collecte pas de données personnelles auprès des enfants.

Plus précisément, la plateforme ne demande pas et ne stocke pas :

• Comptes étudiants
• Noms des élèves
• Adresses email des étudiants
• Photos ou vidéos d'enfants
• Profils comportementaux individuels
• Données de localisation
• Identifiants publicitaires

Hope Seed est conçu intentionnellement pour fonctionner sans identifier les élèves individuellement.

2. Informations que nous pouvons collecter

Hope Seed collecte des données opérationnelles limitées nécessaires pour fournir le service. Cela peut inclure :

Informations de compte (Adultes uniquement)

Les parents, éducateurs ou administrateurs peuvent créer des comptes en utilisant des informations de base telles que:

• Nom
• Adresse e-mail
• Nom de l'organisation ou de l'école

Signaux d'engagement d'apprentissage

Hope Seed collecte des signaux simples au niveau des leçons tels que :

• Fin de la leçon
• Taux d’engagement
• Retour d’ajustement de niveau

Ces signaux sont agrégés et enregistrés au niveau de la classe ou du ménage, et non au niveau de chaque enfant.

Signaux du site Web vus par le partenaire

Lorsqu'un visiteur utilise l'expérience interactive vue partenaire, Hope Seed peut enregistrer des choix anonymes tels que :

• La vue de l'industrie sélectionnée
• Les sections du tableau de bord s’ouvrirent
• Si une demande de présentation sur mesure a été sélectionnée

Ces événements utilisent un identifiant temporaire en session et n'incluent pas de nom, d'adresse e-mail, de données sur les enfants, de réflexions familiales, de cookies ou d'identifiants publicitaires. Le visiteur peut désactiver les informations anonymes pour les partenaires dans l'expérience. Les informations de contact ne sont collectées que lorsqu'un visiteur choisit de soumettre le formulaire partenaire.

3. Objectif de la collecte de données

Les données limitées collectées ne sont utilisées que pour :

• Améliorer la transmission des leçons et le rythme
• Fournir des résumés d'engagement aux éducateurs ou aux parents
• Générer des rapports de programme pour les écoles
• Soutenir la fonctionnalité et la fiabilité de la plateforme
• Comprendre l’intérêt institutionnel et améliorer les supports de planification des partenaires

Hope Seed n’utilise pas les données pour la publicité, le profilage ou le marketing destiné aux enfants.

4. Protection et sécurité des données

Hope Seed met en œuvre de fortes protections techniques pour protéger les données, notamment :

• Chiffrement des données en transit (TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Contrôles d'accès basés sur les rôles
• Infrastructure cloud sécurisée
• Accès interne limité aux données opérationnelles

Nous révisons continuellement nos pratiques de sécurité pour protéger les utilisateurs et prévenir tout accès non autorisé.

5. Respect des lois sur la protection de l’enfance

Hope Seed suit les principes de confidentialité reconnus au niveau international, y compris ceux trouvés dans:

• COPPA (Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants - États-Unis)
• GDPR principes de protection des données des enfants (Union européenne)
• Lois applicables sur l'éducation et la protection des données dans les juridictions où la plateforme opère

Parce que Hope Seed ne collecte pas de données personnelles auprès des enfants, le consentement parental pour la collecte de données n'est généralement pas requis.

6. Conservation des données

Des données opérationnelles telles que les signaux de participation peuvent être stockées pour une période limitée afin de:

• Générer des rapports de programme
• Surveiller les performances de la plateforme
• Améliorer les expériences d'apprentissage

Les données peuvent être supprimées sur demande par les écoles ou les titulaires de compte.

7. Services tiers

Hope Seed peut utiliser des fournisseurs de technologie fiables pour l'hébergement, l'analyse et l'infrastructure. Ces fournisseurs doivent maintenir des normes appropriées de protection des données et de sécurité.

Hope Seed ne vend ni ne partage les données personnelles avec des annonceurs ou des plateformes marketing.

8. Droits des utilisateurs

Selon les lois applicables, les utilisateurs peuvent avoir le droit de :

• Demander l'accès à leurs données
• Demande de correction ou suppression des données
• Restriction des demandes de traitement des données

Les demandes peuvent être soumises en utilisant les informations de contact ci-dessous.

9. Mises à jour de cette politique

Hope Seed peut mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les améliorations de nos services ou les exigences réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

10. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou les pratiques de protection des données, veuillez contacter:

Hope Seed
Email : hello@hopeseed.io
Site web : https://hopeseed.io